Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra genellikle 1-112 hafta içerisinde kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.
ankaanalitikstore.com'da belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Güncel kargo kampanyaları için ana sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Kargoya verildikten sonra teslimat süresi bulunduğunuz ile göre değişmekle birlikte genellikle 2-4 iş günü içerisinde elinizde olur.
Satın aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. Detaylar için İade Şartları sayfamızı inceleyin.
Kargo teslimatı sırasında pakette hasar varsa tutanak tutturmanız ve müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Gerekli incelemelerin ardından ürün değişimi ya da iadesi yapılır.
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Bazı dönemlerde kapıda ödeme seçeneği de sunulmaktadır.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta veya SMS ile takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.
Evet, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünlerde değişim hakkınız vardır. Değişim taleplerinizi müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
Stokta olmayan ürünler için "Stok Gelince Haber Ver" seçeneğini kullanabilir ya da müşteri temsilcimizle iletişime geçerek temin süresi hakkında bilgi alabilirsiniz.
Bize hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında [email protected] adresinden ya da WhatsApp destek hattımızdan ulaşabilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.